Häufig gestellte Fragen

Wir stellen Nahrungsergänzungsmittel her, die entwickelt wurden, um deinen Körper zu unterstützen – mit reinen Inhaltsstoffen, hoher Qualität und Lösungen, die auf jeden Einzelnen abgestimmt sind.

Ja. Alle unsere Produkte sind von der norwegischen Lebensmittelaufsicht zugelassen und nach strengen norwegischen Qualitätsstandards hergestellt. Wir wählen Zutaten von höchster Qualität – sicher für den täglichen Gebrauch.

Die meisten erleben innerhalb von ein bis zwei Wochen eine Verbesserung. Wie schnell du eine Wirkung bemerkst, hängt vom Produkt und deinem Körper ab – manche brauchen etwas länger, bis die Nahrungsergänzungsmittel ihre volle Wirkung entfalten.

Ja. Mehrere unserer Produkte sind dafür gemacht, kombiniert zu werden und verschiedene Aspekte deiner Gesundheit zu unterstützen. Befolge die empfohlene Dosierung für jedes Produkt, oder mache unseren Gesundheitstest für eine individuelle Beratung.

Alles wird in Norwegen unter strengen Produktionsanforderungen entwickelt und hergestellt, mit hochwertigen Zutaten von ausgewählten Lieferanten.

Die Süße stammt aus pflanzlichem Glycerin – einem natürlichen Inhaltsstoff, der aus pflanzlichen Ölen wie Kokosöl gewonnen wird. Es sorgt für einen milden, angenehmen Geschmack, der je nach Vitaminen und Extrakten von Produkt zu Produkt leicht variieren kann.

Unser Silizium wird aus Kalksteinquarz gewonnen und wird seit über 25 Jahren produziert. Es ist sorgfältig für eine hohe Bioverfügbarkeit formuliert und dafür bekannt, Folgendes zu unterstützen:

• Haut – Elastizität und Regeneration
• Nägel und Haare – Struktur und Stärke
• Knochen – Kalziumstrukturierung und Mineralisierung
• Gelenke und Sehnen – Regeneration und Elastizität
• Kollagen – natürliche Produktion und Gewebestruktur

Machen Sie unseren Vitamin- und Mineralstofftest. Er gibt Ihnen einen Überblick darüber, wovon Ihr Körper mehr braucht, damit Sie die richtigen Produkte für sich auswählen können.

Der Test erfasst die Vitamin- und Mineralstoffwerte in deinem Körper und gibt Aufschluss darüber, von welchen Nährstoffen du mehr brauchst. Die Ergebnisse bilden die Grundlage für unsere persönliche Empfehlung von Nahrungsergänzungsmitteln.

Die beiden Tests messen unterschiedliche Dinge:

• Der spektrofotometrische Test misst Nährstoffe auf zellulärer Ebene – also das, was den Zellen tatsächlich zur Verfügung steht und von ihnen im Laufe der Zeit genutzt wird.
• Blutproben zeigen den Serumspiegel genau in diesem Moment und schwanken schnell je nach Ernährung, Stress und Flüssigkeitszufuhr.

Beide liefern wertvolle Informationen, aber auf unterschiedliche Weise: Die Spektrofotometrie zeigt den langfristigen Zustand, die Blutprobe eine Momentaufnahme.

Die Tests messen Eisen in zwei verschiedenen Zuständen:

• Spektrofotometrie zeigt in den Zellen gespeichertes und verfügbares Eisen – die langfristigen Reserven des Körpers.
• Die Blutprobe zeigt das Eisen im Serum genau jetzt, das mit Ernährung und Tagesform schwankt.

Es ist völlig normal, dass die Speicher voll sind (normal beim Zelltest), während das Serum niedrig ist – was dennoch Symptome eines Eisenmangels verursachen kann. Die Tests ergänzen einander.

Wir versenden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen, und die Lieferung dauert normalerweise 3–5 Werktage. Du erhältst eine E-Mail mit Sendungsverfolgung, sobald das Paket unterwegs ist.

Sie bestellen ganz einfach direkt auf unserer Website. Wir bieten eine sichere Zahlung an und senden das Paket zu Ihnen nach Hause.

Ja – bei Bestellungen über einem bestimmten Wert. Die aktuelle Versandgrenze findest du an der Kasse.

Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns so schnell wie möglich. Wenn die Bestellung bereits versendet wurde, können wir sie leider nicht mehr ändern, aber du kannst von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen, sobald du die Ware erhältst. Weitere Informationen findest du unten unter Rückgabe und Widerrufsrecht.

Wir nehmen den Datenschutz ernst. Alle personenbezogenen Informationen, die Sie mit uns teilen, werden vertraulich behandelt und nur verwendet, um Ihre Bestellung zu bearbeiten oder Sie über wichtige Aktualisierungen zu informieren. Mehr über unsere Datenschutzrichtlinie erfahren Sie auf unserer Website.

Beim Kauf von Waren auf purenordic.life gilt das Widerrufsrecht gemäß dem Verbraucherkaufgesetz, das Ihnen das Recht gibt, den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass auf purenordic.life gekaufte Produkte direkt an unser Lager zurückgesendet werden müssen und nicht in physischen Geschäften zurückgegeben werden können.

Bitte beachten Sie, dass viele der von uns verkauften Produkte, wie Nahrungsergänzungsmittel und Vitamine, als Lebensmittel eingestuft sind und daher nicht unter das Widerrufsrecht fallen. Dazu gehören unter anderem Nahrungsergänzungsmittel, Detox-Produkte und ähnliche Artikel.

Um Produkte zurückzusenden oder von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie sich immer an den Kundenservice wenden, um eine Genehmigung zu erhalten und ein Widerrufsformular zu bekommen, bevor Sie die Waren zurücksenden. Das Widerrufsrecht gilt 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Waren erhalten.

Sobald wir die zurückgesendeten Waren erhalten und bearbeitet haben, erstatten wir den Kaufpreis der Produkte zurück, vorausgesetzt, sie sind unbenutzt und unbeschädigt. Dies gilt auch für andere Produkte, die nicht vom Widerrufsrecht ausgenommen sind.

Sie haben das Recht, das Widerrufsrecht auch bei gebrauchten Waren auszuüben, dies kann jedoch zu einer Wertminderung führen, die sich nach dem Zustand der Ware richtet. Dies gilt nur für Produkte, die nicht vom Widerrufsrecht ausgenommen sind, wie zum Beispiel Produkte, bei denen die Versiegelung aus Gründen des Gesundheits- oder Hygieneschutzes gebrochen wurde, oder Produkte, die sich im Laufe der Zeit verschlechtert haben.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer. PureNordic nimmt keine Rücksendepakete an, die ohne bezahltes Porto verschickt wurden. Für weitere Informationen können Sie uns per E-Mail kontaktieren: it@purenordic.life.

Lesen Sie mehr über das Widerrufsrecht im Widerrufsgesetz.