Inhaltsverzeichnis:

Einleitung

1. Der Vertrag

2. Die Parteien

3. Preise

4. Vertragsabschluss

5. Bestellbestätigung

6. Zahlung

7. Lieferung usw.

8. Gefahr der Ware

9. Widerrufsrecht

10. Prüfpflicht

11. Rüge bei Mängeln und Frist zur Geltendmachung bei Verzug

12. Rechte des Käufers bei Verzug

13. Rechte des Käufers bei Mängeln

14. Rechte des Verkäufers bei Pflichtverletzung des Käufers

15. Garantie

16. Personenbezogene Daten

17. Streitbeilegung

18. Quellenverzeichnis

Einleitung:

Dieser Kauf unterliegt den nachstehenden Standardverkaufsbedingungen für Verbraucherkäufe von Waren über das Internet. Unter Verbraucherkauf ist hier der Verkauf von Waren an einen Verbraucher zu verstehen, der nicht hauptsächlich im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit handelt, und wenn der Verkäufer im Rahmen des Warenverkaufs über das Internet gewerblich auftritt. Der Vertrag wurde vom Verbraucherombudsmann erstellt und zur Verwendung empfohlen.

Verbraucherkäufe über das Internet werden hauptsächlich durch das Vertragsgesetz, das Verbraucherkaufgesetz, das Marketinggesetz, das Widerrufsgesetz und das E-Commerce-Gesetz geregelt, und diese Gesetze gewähren dem Verbraucher unabdingbare Rechte. Die Bedingungen des Vertrags sind nicht als Einschränkung der gesetzlich vorgesehenen Rechte zu verstehen, sondern legen die wichtigsten Rechte und Pflichten der Parteien für den Handel fest. Der Verkäufer kann dem Käufer bessere Bedingungen anbieten als die in diesen Verkaufsbedingungen angegebenen.

In Fällen, in denen der Vertrag nicht direkt eine Lösung für eine Fragestellung bietet, ist der Vertrag durch einschlägige gesetzliche Bestimmungen zu ergänzen.

1. Der Vertrag

Der Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer besteht aus den Angaben, die der Verkäufer zum Kauf in der Bestelllösung im Onlineshop macht (darunter unter anderem Angaben zur Art, Menge, Qualität, anderen Eigenschaften der Ware, Preis und Lieferbedingungen), einer eventuellen direkten Korrespondenz zwischen den Parteien (zum Beispiel E-Mail) sowie diesen Verkaufsbedingungen.

2. Die Parteien
Verkäufer Firmenname: Purenordic AS
Kontaktadresse: Jongsåsveien 21, 1338 Sandvika
E-Mail: it@purenordic.life
Telefonnummer: 22941090
Organisationsnummer: 925247847

Der Käufer ist die Person, die die Bestellung aufgibt.

3. Preise

Die im Onlineshop angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Angaben zu den vom Käufer zu zahlenden Gesamtkosten, einschließlich aller Abgaben (Mehrwertsteuer, Zoll und Ähnliches) und Lieferkosten (Fracht, Porto, Rechnungsgebühr, Verpackung usw.) sowie eine Aufschlüsselung der einzelnen Bestandteile des Gesamtpreises, werden in der Bestelllösung vor Aufgabe der Bestellung angegeben. (Warenlieferungen nach Svalbard oder Jan Mayen sind ohne Aufschlag von Mehrwertsteuer zu verkaufen. (1)

4. Vertragsabschluss

Der Vertrag ist für beide Parteien verbindlich, wenn die Bestellung des Käufers beim Verkäufer eingegangen ist.

Eine Partei ist jedoch nicht an den Vertrag gebunden, wenn im Angebot des Verkäufers in der Bestelllösung im Onlineshop oder in der Bestellung des Käufers Schreib- oder Eingabefehler vorgelegen haben und die andere Partei erkannt hat oder hätte erkennen müssen, dass ein solcher Fehler vorlag.

5. Bestellbestätigung

Wenn der Verkäufer die Bestellung des Käufers erhalten hat, hat der Verkäufer unverzüglich die Bestellung durch Zusendung einer Bestellbestätigung an den Käufer zu bestätigen.

Es wird empfohlen, dass der Käufer überprüft, ob die Bestellbestätigung hinsichtlich Menge, Warenart, Preis usw. mit der Bestellung übereinstimmt. Stimmt die Bestellung nicht mit der Bestellbestätigung überein, sollte der Käufer so bald wie möglich Kontakt mit dem Verkäufer aufnehmen.

6. Zahlung

Der Verkäufer kann die Zahlung für die Ware ab dem Zeitpunkt verlangen, an dem sie vom Verkäufer an den Käufer versendet wird.

Wenn der Käufer bei der Zahlung eine Kreditkarte (2) oder Debitkarte (3) verwendet, kann der Verkäufer den Kaufbetrag bei der Bestellung bis zu 4 Tage ab der Bestellung auf der Karte reservieren. (4)

Bei Zahlung mit Kreditkarte findet das Gesetz über den Kreditkauf usw. Anwendung. (5)

Bietet der Verkäufer Nachrechnung an, ist die Rechnung an den Käufer bei Versand der Ware auszustellen. Die Fälligkeitsfrist muss mindestens 14 Tage ab Erhalt der Sendung durch den Käufer betragen.

Hat der Verkäufer ein besonderes Bedürfnis, eine Vorauszahlung vom Käufer zu verlangen, zum Beispiel bei Anfertigungskäufen, kann der Verkäufer dies verlangen.

Käufer unter 18 Jahren können nur direkt bei Lieferung der Ware durch den Verkäufer oder bei Aushändigung der Ware per Nachnahme zahlen. (6)

7. Lieferung usw.

Die Lieferung der Ware vom Verkäufer an den Käufer erfolgt auf die Weise, an dem Ort und zu dem Zeitpunkt, die in der Bestelllösung im Onlineshop angegeben sind.

Ist kein Lieferzeitpunkt in der Bestelllösung angegeben, hat der Verkäufer die Ware innerhalb angemessener Zeit und spätestens 30 Tage nach der Bestellung durch den Kunden an den Käufer zu liefern. Hat der Verkäufer dafür zu sorgen, dass die Ware an den Käufer versendet wird, ist er verpflichtet, die Ware auf geeignete Weise und zu den üblichen Bedingungen für einen solchen Transport an den Bestimmungsort bringen zu lassen. Bestimmungsort ist der Ort beim Käufer, sofern nicht zwischen den Parteien ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

8. Gefahr der Ware

Die Gefahr für die Ware geht auf den Käufer über, wenn die Sache gemäß dem Vertrag vom Käufer übernommen worden ist. Ist der Lieferzeitpunkt gekommen und unterlässt der Käufer die Übernahme einer Ware, die ihm oder ihr gemäß dem Vertrag zur Verfügung gestellt wurde, trägt der Käufer dennoch das Risiko für Verlust oder Beschädigung, die auf Eigenschaften der Ware selbst beruhen.

9. Widerrufsrecht

Der Käufer kann den Kauf der Ware gemäß den Bestimmungen des Widerrufsgesetzes widerrufen (7). Das Widerrufsrecht bedeutet, dass der Käufer die Ware ohne Angabe von Gründen an den Verkäufer zurückgeben kann, auch wenn keine Mängel vorliegen und selbst wenn sie nicht geliefert wurde.

Der Käufer muss den Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, der vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht und des Widerrufsformulars über die Ausübung des Widerrufsrechts informieren. Erhält der Käufer das Widerrufsformular und die erforderlichen Informationen zu einem späteren Zeitpunkt als bei Lieferung der Ware, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag zu laufen, an dem der Käufer das Widerrufsformular und die Informationen erhält. Hat der Käufer keine ausreichenden Informationen oder kein Widerrufsformular erhalten, läuft die Widerrufsfrist dennoch 3 Monate nach Erhalt der Ware ab. Hat der Käufer überhaupt keine Informationen über das Widerrufsrecht erhalten, beträgt die Frist 1 Jahr.

Die Mitteilung des Käufers an den Verkäufer über die Ausübung des Widerrufsrechts sollte aus Beweisgründen schriftlich erfolgen (Widerrufsformular, E-Mail, Fax oder Brief) und Angaben dazu enthalten, wie der Käufer die Ware an den Verkäufer zurücksenden wird.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss die Ware innerhalb angemessener Zeit an den Verkäufer zurückgegeben werden. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den gesamten Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuerstatten, an dem der Verkäufer die Ware oder den Abholschein erhält oder die Ware dem Verkäufer zur Verfügung gestellt wird. Der Verkäufer darf keine Gebühren für die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Käufer festsetzen, kann jedoch verlangen, dass der Käufer die Kosten der Rücksendung trägt.

Der Käufer kann das Produkt prüfen, bevor er oder sie den Kauf widerruft. Die Ware muss jedoch in annähernd demselben Zustand und derselben Menge an den Verkäufer zurückgegeben werden können, wie sie bei Erhalt durch den Käufer war. Der Käufer sollte die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung an den Verkäufer zurücksenden.

Der Käufer kann den Kauf von Waren, die schnell verderben, Waren, die ihrer Art nach nicht zurückgegeben werden können, sowie von Ton- und Bildaufnahmen (einschließlich CDs, DVDs) oder Computerprogrammen, bei denen das Siegel gebrochen wurde, nicht widerrufen. Die letztgenannte Ausnahme gilt nur, wenn der Verkäufer klar und deutlich über die Bedingungen des Verlusts des Widerrufsrechts durch das Siegel informiert hat.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht – Lebensmittel und Nahrungsergänzungsmittel

Mehrere der von uns verkauften Produkte sind als Lebensmittel eingestuft und können nach §22 des Widerrufsgesetzes vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, da solche Waren verderben können oder nur begrenzt haltbar sind. Dies gilt unter anderem für Vitamine und Nahrungsergänzungsmittel.

10. Prüfung der Ware

Wenn der Käufer die Ware erhält, wird empfohlen, dass er oder sie in angemessenem Umfang prüft, ob sie der Bestellung entspricht, ob sie beim Transport beschädigt wurde oder ob sie anderweitig Mängel aufweist.

Entspricht die Ware nicht der Bestellung oder weist sie Mängel auf, muss der Käufer den Verkäufer durch eine Reklamation gemäß Punkt 11 dieses Vertrags informieren.

11. Rüge bei Mängeln und Frist zur Geltendmachung bei Verzug

Liegt ein Mangel an der Ware vor, muss der Käufer den Verkäufer innerhalb angemessener Zeit, nachdem er oder sie den Mangel entdeckt hat, darüber informieren, dass er oder sie sich auf den Mangel berufen will.

Die Frist kann niemals kürzer als zwei Monate ab dem Zeitpunkt sein, zu dem der Verbraucher den Mangel entdeckt hat. Die Reklamation muss jedoch spätestens zwei Jahre nach Übernahme der Ware durch den Käufer erfolgen. Ist die Ware oder ein Teil davon auf eine wesentlich längere Haltbarkeit ausgelegt, beträgt die Reklamationsfrist fünf Jahre.

Bei Lieferverzug muss der Anspruch innerhalb angemessener Zeit geltend gemacht werden, nachdem der Lieferzeitpunkt erreicht ist und die Ware nicht geliefert wurde.

Wurde die Ware mit Kreditkarte bezahlt, kann der Käufer auch wählen, sich zu beschweren und den Anspruch direkt gegenüber dem Kreditgeber (dem Kreditkartenunternehmen) geltend zu machen.(8)

Die Mitteilung an den Verkäufer oder Kreditgeber sollte schriftlich erfolgen (E-Mail, Fax oder Brief).

12. Rechte des Käufers bei Verzug

Liefert der Verkäufer die Ware nicht oder zu spät gemäß der Vereinbarung zwischen den Parteien und liegt dies nicht am Käufer oder an Umständen auf Seiten des Käufers, kann der Käufer gemäß den Regeln des Kapitels 5 des Verbraucherkaufgesetzes je nach den Umständen den Kaufpreis zurückbehalten, Erfüllung verlangen, vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz vom Verkäufer verlangen.

Erfüllung: Liefert der Verkäufer die Ware nicht zum Lieferzeitpunkt, kann der Käufer am Kauf festhalten und dem Verkäufer eine angemessene Nachfrist zur Erfüllung setzen. Der Käufer kann jedoch keine Erfüllung verlangen, wenn ein Hindernis vorliegt, das der Verkäufer nicht überwinden kann, oder wenn die Erfüllung für den Verkäufer einen so großen Nachteil oder Aufwand mit sich bringt, dass dies in einem wesentlichen Missverhältnis zum Interesse des Käufers an der Erfüllung durch den Verkäufer steht. Entfallen die Schwierigkeiten innerhalb angemessener Zeit, kann der Verbraucher Erfüllung verlangen.

Rücktritt: Der Käufer kann vom Vertrag mit dem Verkäufer zurücktreten, wenn der Verzug wesentlich ist oder wenn der Verkäufer die Ware nicht innerhalb der vom Käufer gesetzten Nachfrist zur Erfüllung liefert. Der Käufer kann jedoch während der laufenden Nachfrist nicht vom Vertrag zurücktreten, es sei denn, der Verkäufer hat erklärt, dass er oder sie nicht innerhalb der Frist erfüllen wird.

Schadensersatz: Der Käufer kann ferner Schadensersatz für den Verlust verlangen, den er oder sie infolge des Verzugs des Verkäufers erleidet, vgl. § 24 des Verbraucherkaufgesetzes.

Der Käufer muss seine Ansprüche durch Reklamation gemäß Punkt 11 dieses Vertrags geltend machen.

13. Rechte des Käufers bei Mängeln

Hat die Ware einen Mangel und ist dieser nicht durch den Käufer oder Umstände auf Seiten des Käufers verursacht, kann der Käufer gemäß den Regeln des Kapitels 6 des Verbraucherkaufgesetzes je nach den Umständen den Kaufpreis zurückbehalten, zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen, Minderung verlangen, vom Vertrag zurücktreten und Schadensersatz vom Verkäufer verlangen.

Nachbesserung oder Ersatzlieferung: Hat die Ware einen Mangel, kann der Käufer verlangen, dass der Verkäufer den Mangel beseitigt oder eine gleichwertige Ware liefert. Der Verkäufer kann den Anspruch des Käufers verweigern, wenn die Erfüllung unmöglich ist oder dem Verkäufer unverhältnismäßige Kosten verursacht.

Der Verkäufer hat die Nachbesserung oder Ersatzlieferung innerhalb angemessener Zeit vorzunehmen. Die Nachbesserung oder Ersatzlieferung hat für den Käufer kostenfrei zu erfolgen, ohne Risiko, dass der Käufer seine Aufwendungen nicht erstattet bekommt, und ohne wesentliche Beeinträchtigung für den Käufer. Der Verkäufer darf für denselben Mangel nicht mehr als zwei Nachbesserungs- oder Ersatzlieferungsversuche unternehmen, sofern keine besonderen Gründe vorliegen, die weitere Versuche angemessen erscheinen lassen.

Auch wenn der Käufer weder Nachbesserung noch Ersatzlieferung verlangt, kann der Verkäufer Nachbesserung oder Ersatzlieferung anbieten, sofern dies unverzüglich geschieht. Sorgt der Verkäufer für eine solche Nachbesserung oder Ersatzlieferung, kann der Käufer keine Minderung oder Rücktritt verlangen.

Minderung: Wird der Mangel nicht behoben oder ersetzt, kann der Käufer eine verhältnismäßige Minderung des Kaufpreises verlangen.

Rücktritt: Anstelle der Minderung kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten, außer wenn der Mangel unerheblich ist.

Schadensersatz: Der Käufer kann auch Schadensersatz für den wirtschaftlichen Verlust verlangen, den er oder sie infolge des Mangels der Ware erleidet, vgl. § 33 des Verbraucherkaufgesetzes.

Der Käufer muss seine Ansprüche durch Reklamation gemäß Punkt 11 dieses Vertrags geltend machen. Die Regeln über die Reklamation gelten zusätzlich zu und unabhängig von den Regeln über das Widerrufsrecht und etwaige vom Verkäufer gewährte Garantien.

14. Rechte des Verkäufers bei Pflichtverletzung des Käufers

Wenn der Käufer nicht zahlt oder die übrigen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllt und dies nicht auf den Verkäufer oder Umstände auf Seiten des Verkäufers zurückzuführen ist, kann der Verkäufer gemäß den Regeln des Kapitels 9 des Verbraucherkaufgesetzes je nach den Umständen die Ware zurückbehalten, Erfüllung des Vertrags verlangen, vom Vertrag zurücktreten sowie Schadensersatz vom Käufer verlangen. Der Verkäufer kann je nach den Umständen auch Verzugszinsen, Inkassogebühren und Gebühren für nicht vorausbezahlte, nicht abgeholte Waren verlangen.

Erfüllung: Zahlt der Käufer nicht, kann der Verkäufer am Kauf festhalten und verlangen, dass der Käufer den Kaufpreis zahlt (Erfüllung). Ist die Ware nicht geliefert, verliert der Verkäufer sein Recht, wenn er mit der Geltendmachung des Anspruchs unangemessen lange wartet.

Rücktritt: Bei wesentlicher Zahlungsverletzung oder anderer wesentlicher Pflichtverletzung durch den Käufer kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Der Verkäufer kann jedoch nicht zurücktreten, nachdem der Kaufpreis bezahlt worden ist.

Der Verkäufer kann auch vom Kauf zurücktreten, wenn der Käufer nicht innerhalb einer vom Verkäufer gesetzten angemessenen Nachfrist zur Erfüllung zahlt. Der Verkäufer kann jedoch während der laufenden Nachfrist nicht zurücktreten, es sei denn, der Käufer hat erklärt, dass er oder sie nicht zahlen wird.

Schadensersatz: Der Verkäufer kann vom Käufer Schadensersatz für den wirtschaftlichen Verlust verlangen, den er oder sie infolge der Vertragsverletzung durch den Käufer erleidet, vgl. §46 des Verbraucherkaufgesetzes.

Verzugszinsen/Inkassogebühren: Zahlt der Käufer den Kaufpreis nicht gemäß dem Vertrag, kann der Verkäufer Zinsen auf den Kaufpreis gemäß dem Gesetz über Verzugszinsen verlangen.(9) Bei Nichtzahlung kann die Forderung nach vorheriger Mahnung an das Inkasso übergeben werden, und der Käufer kann dann für Gebühren nach dem Gesetz über Inkassotätigkeit und sonstige Eintreibung überfälliger Geldforderungen haftbar gemacht werden.(10)

Gebühr für nicht abgeholte, nicht vorausbezahlte Waren: Holt der Käufer unbezahlte Waren nicht ab, kann der Verkäufer dem Käufer eine Gebühr in Höhe von kr + Hin- und Rückversand berechnen. Die Gebühr darf höchstens die tatsächlichen Aufwendungen des Verkäufers für die Lieferung der Ware an den Käufer decken. Eine solche Gebühr kann Käufern unter 18 Jahren nicht berechnet werden. (11)

15. Garantie

Eine vom Verkäufer oder Hersteller gewährte Garantie gibt dem Käufer Rechte zusätzlich zu den Rechten, die der Käufer bereits nach zwingendem Recht hat. Eine Garantie bedeutet daher keine Einschränkung des Rechts des Käufers auf Reklamation und Ansprüche bei Verzug oder Mängeln nach den Punkten 12 und 13.

16. Personenbezogene Daten (12)

Sofern der Käufer nicht etwas anderes zustimmt, kann der Verkäufer nur die personenbezogenen Daten erheben und speichern, die erforderlich sind, damit der Verkäufer seine Verpflichtungen aus dem Vertrag erfüllen kann. Die personenbezogenen Daten von Käufern unter 15 Jahren dürfen nicht erhoben werden, es sei denn, der Verkäufer hat die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Die personenbezogenen Daten des Käufers dürfen anderen nur dann offengelegt werden, wenn dies erforderlich ist, damit der Verkäufer den Vertrag mit dem Käufer erfüllen kann, oder in gesetzlich vorgesehenen Fällen.

Der Verkäufer darf die Personennummer des Käufers nur erheben, wenn ein sachlicher Bedarf für eine sichere Identifizierung besteht und eine solche Erhebung erforderlich ist.